POLITIQUE DU MAGASIN ET DES PRODUITS

Puisqu'il est envoyé à l'ACHETEUR par e-mail après avoir été approuvé et installé dans ITESİ, il peut être stocké et consulté par l'ACHETEUR pendant la période souhaitée, et le VENDEUR peut le conserver pendant trois ans.
-   En cas de litige, l'ACHETEUR peut soumettre ses réclamations au VENDEUR en utilisant les coordonnées et les recours en justice auprès des comités d'arbitrage de district/provinces et des tribunaux de la consommation conformément aux dispositions pertinentes de la loi n° 6502.

Article 4 – DROIT DE RETRAIT

L'ACHETEUR a le droit de se retirer du présent Contrat dans les quatorze (14) jours à compter de la date de réception du Produit, sans donner de raison et sans payer de pénalité.
Cependant, légalement, il n'existe aucun droit de rétractation dans les contrats concernant les biens/services suivants, même s'ils n'ont pas été utilisés/utilisés :

a) Marchandises préparées conformément aux demandes spéciales de l'ACHETEUR ou à ses besoins personnels (y compris celles rendues spéciales pour la personne/les besoins personnels en apportant des modifications ou des ajouts, les produits spéciaux importés/achetés du pays ou de l'étranger sur la base de la commande de l'ACHETEUR)
b) les cosmétiques, etc. et le chocolat, etc. Biens périssables ou susceptibles de se périmer rapidement, comme les denrées alimentaires
c) cosmétiques, maillots de bain, produits de sous-vêtements, etc. Marchandises dont les éléments de protection tels que l'emballage, le ruban adhésif, le sceau, l'emballage, etc. ont été ouverts après la livraison et dont le retour n'est pas adapté pour des raisons de santé et d'hygiène
d) marchandises mélangées à d'autres produits après la livraison et qui ne peuvent être séparées en raison de leur nature
e) Éléments de protection tels que emballage, ruban adhésif, sceau, paquet, livres ouverts, CD, DVD, enregistrements audio et vidéo, logiciels, etc. Une variété de produits de contenu numérique et de consommables informatiques ; vi) tous les services exécutés instantanément dans un environnement électronique et toutes sortes de biens immatériels livrés instantanément au consommateur
f) les biens ou services dont les prix changent en fonction des fluctuations des marchés financiers et ne sont pas sous le contrôle du vendeur/prestataire,
g) les périodiques tels que les journaux et les magazines, autres que ceux fournis dans le cadre du contrat d'abonnement
h) les services qui doivent être exécutés à une certaine date ou période, tels que l'hébergement, le transport de marchandises, la location de voitures, la fourniture de nourriture et de boissons et les services de loisirs à des fins de divertissement ou de récréation.
i) Les services ont commencé à être exécutés pendant le délai de rétractation avec l'accord de l'ACHETEUR, et
j) Autres biens et services généralement considérés comme hors du champ de la vente à distance conformément à la législation en vigueur et dans les cas où l'ACHETEUR achète à des fins commerciales/professionnelles.
Dans les cas où le droit de rétractation est possible, l'ACHETEUR est responsable légalement de tout changement ou détérioration survenant si l'ACHETEUR n'utilise pas le bien conformément à son fonctionnement, ses spécifications techniques et ses instructions d'utilisation pendant le délai de rétractation. Ainsi, en cas de changement ou de détérioration dû à une utilisation non conforme des instructions d'utilisation, des spécifications techniques et du fonctionnement jusqu'à la date de rétractation, l'ACHETEUR pourra perdre son droit de rétractation ; Dans les cas où cela est accepté par le VENDEUR, une remise est opérée à partir du prix du Produit à retourner jusqu'à la modification/détérioration.
Dans les cas où il existe un droit de rétractation, il suffit à l'ACHETEUR d'adresser une notification claire au VENDEUR (verbalement/par écrit aux adresses de contact indiquées ci-dessus) dans le délai légal de 14 jours qu'il a exercé son droit de rétractation. /son droit de rétractation. Si le droit en question est exercé dans le délai, le Produit devra être expédié à l'adresse ci-dessus du VENDEUR dans un délai maximum de dix (10) jours, aux frais de l'ACHETEUR. Si une société de transport sous contrat pour les retours de produits est spécifiée sur le SITE WEB, l'ACHETEUR peut envoyer le produit depuis une succursale située à l'intérieur ou à l'extérieur du district, auquel cas l'ACHETEUR ne sera pas facturé.
Dans cette procédure de retour, le Produit doit être livré complet et en bon état, y compris sa boîte, son emballage et ses éventuels accessoires standards. De plus, conformément à la législation fiscale, dans les cas où la loi exige qu'une facture de retour soit émise par l'ACHETEUR, la section suivante concernant le retour sera remplie et signée sur la facture à retourner avec le Produit. Les retours de commandes dont les factures sont émises pour le compte d'établissements (personnes morales) ne seront acceptés que si une Facture de Retour est émise).
"L'adresse à laquelle le produit sera retourné, l'adresse du VENDEUR / l'adresse de la société de fret à laquelle il a été livré pour retour."
Sous réserve que les exigences mentionnées ci-dessus soient remplies par l'ACHETEUR, dans les 14 jours à compter de la date de notification de rétractation au VENDEUR, le prix du Produit et, le cas échéant, les frais de livraison du Produit à l'ACHETEUR seront remboursés à l'ACHETEUR en conformément à l'instrument de paiement utilisé lors de l'achat du Produit.
Les droits et responsabilités légaux de l'ACHETEUR concernant les Produits après le délai de rétractation et les droits et obligations du VENDEUR envers l'ACHETEUR, y compris les droits contractuels et légaux de recouvrement-compensation, y compris ceux liés aux points de récompense, sont également présents et valables.

ARTICLE 5 - CONDITIONS PARTICULIÈRES À APPLIQUER LORSQUE L'ACHETEUR GAGNE DES POINTS DE RÉCOMPENSE LORS DE L'ACHAT DU PRODUIT OBJET DU CONTRAT ET/OU EFFECTUE UN PAIEMENT AU VENDEUR AU MOYEN DE POINTS DE RÉCOMPENSE

5.1. ACHETEUR et une organisation qui fournit des points de récompense, etc.